Planes y precios

Las fotos y los videos usan una sola tarifa fija de catálogo: una foto cuesta 5 créditos y un video de 5 segundos cuesta 30 créditos; los videos de 8 y 10 segundos se cobran por segundo a la misma tarifa; añadir sonido a un video cuesta 5 créditos más. Lo que cambia entre planes es el precio de esos créditos. Las generaciones que fallan o son rechazadas por la moderación de contenido no consumen créditos.

De una sola vez, mes a mes: la asignación mensual completa llega a tu cuenta en cuanto se confirma el pago. Un plan anual es un solo pago por adelantado de doce meses de suscripción — la asignación de cada mes llega completa el día en que empieza ese mes, contado desde tu fecha de compra. Los créditos de paquete se añaden completos en cuanto se confirma el pago. Los créditos de prueba llegan como 25 el día 1 y 25 el día 2.

Sí. Mientras tu plan esté activo, los créditos de plan sin usar se acumulan sin límite en Basic, VIP, Premium, y los créditos de paquete tampoco caducan. Los créditos se pierden solo cuando tu plan termina sin un plan siguiente en cola.

Simplemente termina — no hay renovación automática, así que nunca hay un cargo sorpresa. Para seguir sin perder nada, compra por adelantado tu próximo período del mismo plan en cualquier momento antes de que termine el actual: pagas ahora, empieza automáticamente en cuanto acaba el período actual, y todo tu saldo de créditos se traslada. Si el período pagado termina sin un plan siguiente, todos los créditos sin usar (de plan, de paquete y de bono) se pierden, y tu contenido generado puede eliminarse de forma permanente, así que descarga antes lo que quieras conservar. La Política de reembolsos y cancelación tiene los detalles.

Hacia arriba, en cualquier momento. Una mejora se aplica de inmediato: compras el nuevo plan a su precio completo de catálogo, tu plan actual se cierra en ese momento, y el nuevo empieza enseguida por su período completo con los créditos de su primer mes añadidos de una vez. Nada de lo que pagaste se pierde: tu saldo de créditos se mantiene, y cada mes del plan cerrado que aún no había empezado se traslada — sus créditos llegan completos al inicio del mes correspondiente del nuevo plan, además de los propios del nuevo plan. Los planes anuales solo mejoran a planes anuales; los mensuales, a mensuales o anuales; un plan mensual también puede pasar a la versión anual del mismo nivel. Los planes nunca bajan de nivel — ni ahora ni más adelante; para quedarte en el mismo plan, compra tu próximo período por adelantado. Una cosa que debes saber: después de una mejora, la compra que se cerró ya no se puede reembolsar — lo que aún te debía se trasladó al nuevo plan.

Sí — con una cosa que debes saber: el reembolso contractual cierra tu cuenta de inmediato. Cualquier compra de plan se puede reembolsar por completo dentro de las 24 horas del cargo si has usado como máximo el 20% de los créditos de su primer mes. Una compra cerrada por una mejora no se puede reembolsar — su saldo y sus meses sin empezar se trasladaron al nuevo plan. Un próximo plan comprado por adelantado es la excepción: cancélalo en cualquier momento antes de que empiece para un reembolso completo, sin tocar la cuenta. Los derechos legales del consumidor (por ejemplo, el derecho de desistimiento de 14 días en el Reino Unido/UE) se aplican además y nunca dependen de cerrar tu cuenta — la Política de reembolsos y cancelación lo explica todo.

Las cuentas nuevas no reciben créditos gratis. La prueba de pago actual es de 2 US$ por 2 días, más 50 créditos, entregados como 25 el día 1 y 25 el día 2. Sus capacidades y límites actuales están junto a la prueba, arriba. Solo está disponible si nunca tuviste una suscripción de HoneyDolly, y nunca se renueva automáticamente.